Góc hỏi ý kiến chuyên gia trên Group nhà mình.Chủ đề: Quản trị contentCho em hỏi, em muốn quản lý 1 MCN nhỏ trên tiktok gồm 50 KOLs và khoảng 20 đối t

Xem bài viết trên Group | Tác giả: Người tham gia ẩn danh
Like: 42 | Comment: 14 | Share: 2

Góc hỏi ý kiến chuyên gia trên Group nhà mình.Chủ đề: Quản trị contentCho em hỏi, em muốn quản lý 1 MCN nhỏ trên tiktok gồm 50 KOLs và khoảng 20 đối tác 1 tháng, mỗi KOLs sẽ được booking trung bình là 2 video. Với tình trạng như mô tả thì em nên thuê dev code riêng phần mềm hay có sẵn phần mềm nào hỗ trợ được ko ạ? Mong chuyên gia thông thái trong group hỗ trợ giúp em. Tình trạng & Vấn đề:. Em không quản trị được một lượng lớn yêu cầu trong 1 ngày vì mỗi đối tác book nhiều KOLs khác nhau, và mỗi KOLs là 1 chiến dịch khác nhau.-> Ví dụ: Hôm nay muốn biết có bao nhiêu dự án đang chạy event thì okay, nhưng muốn biết tiếp là có bao nhiêu KOLs đang chạy thì cũng còn tạm okay, nhưng không biết có bao nhiêu sản phẩm của KOLs đang chạy và ngày mai sẽ đến sản phẩm gì. Hôm nay KOL A chạy Video ngắn, và deadline là ngày mai 09/01/2024 phải darft xong video dài để gửi khách và ngày mốt là public thì ko thể xem tổng quát được. Vì sản phẩm Video ngắn và video dài nằm trong thư mục con của: KOL, nó sẽ là: Dự án A booking -> KOL A -> Sản phẩm: Video ngắn và dài. Hơi bất tiện để view.. Có nhiều phần mềm được đưa ra để quản trị như: Excel, Notion, teamcamp, nobitapro,… và rất nhiều phần mềm khác.>Nhưng vấn đề của tụi nó khá giống nhau ở chổ là: Chỉ quản lý được đến tầng 2 là tầng KOLs, chỉ biết được KOL nào đang chạy, còn việc chạy sản phẩm nào thì phải click vào từng KOL để xem. Khá bất tiện. Vì em chạy 10 dự án, mỗi dự án là 10 KOL, mỗi KOL chạy 3 sản phẩm. Nghĩa là sẽ có 10x10x3=300 sản phẩm 1 tháng (Sản phẩm là video ngắn hoặc dài).. Chi tiết trong sản phẩm sẽ có các task như là:1. Đang nói chuyện với khách2. Đã tạo nhóm với khách3. Tư vấn KOLs cho khách chọn4. Kháchchốt KOLs4.1. Thu tiền5. Lấy yêu cầu về sản phẩm của khách thể hiện trong video6. Gửi yêu cầu của khách cho KOLs7. KOLs gửi video mẫu cho MCN8. MCN duyệt/sửa8.1 MCN yêu cầu sửa lại (Quay về 6)8.2 MCN gửi cho khách9. Khách duyệt/ sửa lại9.1 Khách sửa lại: Quay về 69.2 Khách duyệt: Lên lịch đăng bài10. Đăng bài10.1 Đã đăng bài: Tiếp tục bước 1110.2 Chưa đăng bài: Nhắn KOLs đăng bài đúng deadline.11. Lấy link gửi cho kháchEnd task.-> Với mỗi 1 nhiệm vụ đều sẽ có mốc thời gian để quản lý, ví dụ Bước 2: Đã tạo nhóm với khách.Xong rồi thì có 10 phút để nhân viên vào tư vấn cho khách. Ở đây, deadline là 10 phút. Nếu trễ thì phần mềm cần thông báo hiển thị là: Over.hoặc bước 6 là gửi yêu cầu của khách cho KOL: thì KOL sẽ có thời gian là 3 ngày để lên draft và ngày thứ 4 cần gửi video lại cho MCN, deadline ở đây sẽ là 3 ngày. Hiển thị đồng hồ đếm ngược.Vấn đề này Nobitapro làm rất tốt nhưng chỉ được 1 khách/ KOL. Với KOLs lớn hơn 1 thì Nobitapro không làm được. (Nobitapro là phần mềm CRM cho bán hàng, nên team dev cũng bảo là ko hỗ trợ được).Mong được các anh chị đi trước trong nhà gợi ý, hoặc là em cần thuê dev code hay là chuyên gia Notion là hỗ trợ được ạ?Anh chị nào có kinh nghiệm chia sẻ giúp em nhé, cảm ơn công đức của anh chị.

Xem bài viết trên Group