TỔNG HỢP NHANH BÁO CÁO CỦA MICROSOFT VỀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG CÔNG VIỆC (2024)Tổng quan về xu hướng ứng dụng AI ở nơi làm việc và trong nghề nghiệpTr

Xem bài viết trên Group | Tác giả: A.I Master Mind
Like: 12 | Comment: 1 | Share: 0

TỔNG HỢP NHANH BÁO CÁO CỦA MICROSOFT VỀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG CÔNG VIỆC (2024)Tổng quan về xu hướng ứng dụng AI ở nơi làm việc và trong nghề nghiệpTrí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) đang tạo nên một cuộc cách mạng trong công việc và cách hoạt động của các tổ chức. Dựa trên báo cáo 2024 Work Trend Index của Microsoft và LinkedIn, có thể thấy những chuyển biến lớn nhất gồm:1. Sự chấp nhận và sử dụng AI tăng vọt: 75% lao động trí thức (knowledge workers) trên toàn cầu hiện sử dụng AI trong công việc, con số này tăng gấp đôi chỉ trong 6 tháng qua. Điều đáng lưu ý là nhiều lãnh đạo nhận thấy tổ chức của họ chưa có kế hoạch bài bản để triển khai AI.2. Người lao động tự mang công cụ AI đến nơi làm việc (Bring Your Own AI – BYOAI): 78% người dùng AI thực hiện điều này, ở tất cả lứa tuổi chứ không chỉ Gen Z. Họ coi AI là phương thức để xoay sở với khối lượng và tốc độ công việc đang ngày càng gia tăng.3. AI ảnh hưởng lớn đến tuyển dụng và phát triển sự nghiệp: 66% lãnh đạo sẽ không tuyển người thiếu kỹ năng AI. 71% ưu tiên ứng viên trẻ có năng lực AI hơn những người nhiều kinh nghiệm hơn nhưng không có khả năng này. Tuy nhiên, các công ty lại chưa quan tâm đến việc đào tạo AI cho nhân viên hiện tại.4. Nhóm “người dùng AI mạnh” (AI power users) lên ngôi: Họ sử dụng AI thường xuyên, nhận được sự khuyến khích và đào tạo từ lãnh đạo, từ đó định hình lại ngày làm việc – dành ít thời gian hơn cho email/cuộc họp và tập trung vào các hoạt động tạo ra giá trị cao hơn.5. Các công ty cần chuyển từ thử nghiệm sang chuyển đổi hoạt động bằng AI ở quy mô lớn: Điều này đòi hỏi sự tham gia của nhân viên tất cả cấp bậc, ưu tiên đào tạo, áp dụng AI giải quyết các vấn đề kinh doanh cụ thể. Những công ty đi đầu đã có lợi thế.6. Lo ngại về AI lấy đi việc làm vẫn tồn tại, nhưng thực tế AI sẽ giúp chuyển đổi công việc chứ không xóa bỏ hoàn toàn: Các kỹ năng đặc trưng con người như sáng tạo, tư duy phản biện, xây dựng mối quan hệ sẽ càng trở nên giá trị. Người lao động chủ động nâng cao năng lực về AI sẽ mở ra nhiều cơ hội thăng tiến mới.Nhìn chung, việc sử dụng AI trong công việc đã đến bước ngoặt quan trọng. Sự chủ động và táo bạo trong thích ứng sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trong thời gian tới. Giúp người lao động trở thành “người dùng AI mạnh” sẽ là chìa khóa then chốt.Những hành động gợi ý:- Xác định các vấn đề cụ thể của tổ chức và áp dụng thử nghiệm AI để cải tiến- Thay đổi từ trên xuống và từ dưới lên: Lãnh đạo làm gương, khuyến khích sử dụng AI, lắng nghe góp ý từ cơ sở- Ưu tiên đào tạo AI cho người lao động ở mọi cấp bậc, phù hợp với chức năng/vị trí công việc- Cập nhật mô tả công việc, tiêu chí tuyển dụng để đề cao năng lực, tiềm năng, thái độ học hỏi về AI- Khen thưởng những người chủ động thử nghiệm và lan tỏa việc sử dụng AIĐồng thời, người lao động cũng cần có sự chủ động trong việc thích nghi với AI:- Tự học và trau dồi các kỹ năng sử dụng AI: Tận dụng các khóa học online, diễn đàn, cộng đồng để học hỏi từ chuyên gia và đồng nghiệp. Các nền tảng như LinkedIn Learning ghi nhận mức tăng 160% số người học các khóa về AI trong 6 tháng qua.- Sử dụng AI một cách chủ động và sáng tạo trong công việc hàng ngày: Thay vì chỉ đợi chỉ đạo từ cấp trên, hãy tự tìm cách ứng dụng AI vào khâu chuẩn bị, thực hiện, tối ưu hóa công việc. 85% “người dùng AI mạnh” đều bắt đầu và kết thúc ngày làm việc bằng AI.- Phát triển tư duy cầu tiến, sẵn sàng thay đổi: Thế giới công việc đang thay đổi nhanh chóng, công việc cũ có thể biến mất và công việc mới sẽ xuất hiện. Việc linh hoạt thích nghi và không ngừng học hỏi sẽ giúp duy trì và gia tăng giá trị bản thân. 68% công việc phát triển nhanh nhất năm 2024 trên LinkedIn là những vị trí chưa từng tồn tại cách đây 20 năm.- Chú trọng phát triển các kỹ năng mang tính “con người”: Bên cạnh việc sử dụng thành thạo công cụ AI, các kỹ năng như sáng tạo (creativity), tư duy phản biện (critical thinking), xây dựng mối quan hệ (relationship building) sẽ tạo nên lợi thế cho người lao động trong kỷ nguyên của trí tuệ nhân tạo.Tương lai của công việc và tổ chức chắc chắn còn nhiều thay đổi khó lường. Tuy nhiên với sự đón đầu xu hướng và linh hoạt thích nghi, các tổ chức và cá nhân hoàn toàn có thể biến thách thức thành cơ hội và vươn lên dẫn đầu. Trí tuệ nhân tạo không phải là một lựa chọn mà là yếu tố tiên quyết để thành công, như internet hay máy tính đã từng làm thay đổi thế giới trước đây. Việc nắm bắt và sử dụng hiệu quả AI sẽ quyết định sự phát triển trong tương lai của mỗi tổ chức, mỗi cá nhân.(Bài viết được tổng hợp nhanh bởi AI Claude Opus dựa trên nguyên văn báo cáo của Microsoft)#AIMasterMind #Lương_Dũng_Nhân

Xem bài viết trên Group