# **CÔNG THỨC BUY – 3 TỪ KHOÁ ĐƠN GIẢN ĐỂ NHẮM KHÁCH HÀNG DỄ HƠN & TRÚ…

Xem bài viết trên Group | Tác giả: Hạ Hồng Việt
Like: 33 | Comment: 2 | Share: 6

# **CÔNG THỨC BUY – 3 TỪ KHOÁ ĐƠN GIẢN ĐỂ NHẮM KHÁCH HÀNG DỄ HƠN & TRÚNG HƠN**

Hôm nay, mình xin phép chia sẻ về công thức B.U.Y đã giúp mình & anh em có thể nhắm khách hàng chuẩn xác hơn và hiệu quả hơn. Công thức này cũng rất dễ nhớ, dễ hiểu, và dễ ứng dụng.

Công thức B.U.Y được kết hợp từ 3 yếu tố được hiểu như sau:

**1. Beside: Gần gũi**

Nhất cự li, nhì cường độ. Càng gần khách hàng bao nhiêu thì mình càng mất ít thời gian và công sức để bán được hàng cho họ. Rất nhiều người cứ nghĩ đến kinh doanh là mở quán cafe, mở shop quần áo, với 1 niềm tin là cứ mở ra rồi khách sẽ đến. Trong khi việc để khách biết đến, ghé qua, đến thường xuyên, rồi đi giới thiệu,… là cả 1 quá trình làm marketing, thử nghiệm, và sẽ rất nhiều chi phí phát sinh. Những yếu tố đó hoàn toàn không được tính tới.

Trong khi có những người khách hàng tiềm năng đang ở trong danh bạ điện thoại, trong list friend, trong những group mình đang sinh hoạt,… thì mình không tìm cách nghiên cứu, khai thác xem họ cần gì, và thử đáp ứng. Nếu làm tốt yếu tố gần gũi này, 1 doanh nghiệp chưa cần chạy bất cứ đồng marketing quảng cáo nào có thể đã có khách rồi. Đây cũng là ý thức tận dụng nguồn lực để thiết kế chiến lược hiệu quả. Nếu không tận dụng khéo những thứ mình có, lao vào cuộc chơi với những đối thủ mạnh, thì việc bị out sớm rất dễ xảy ra.

**2. Understand: Thấu hiểu**

Hướng đến những tệp khách hàng mà ta có thể hiểu họ dễ dàng hơn nhiều hướng đến 1 tệp lạ hoắc. Để bán được hàng, chúng ta cần phải đáp ứng được những nhu cầu của khách, để làm được thế thì phải hiểu họ. Biết họ muốn gì, gặp khó khăn gì, đang gánh vác những trách nhiệm gì. Chúng ta giúp họ giải quyết vấn đề, họ sẽ dễ dàng đưa tiền hơn.

Ví dụ như sản phẩm mới ra mắt gần đây khá hot của nhà Samsung là Samsung Galaxy S24, ra mắt kèm công nghệ Galaxy AI với những support rất dễ hiểu và rõ ràng. Bởi vì họ hiểu là đại chúng không có nhu cầu gì cao siêu. Những tính năng mà Samsung show ra rất được ưa thích đó là: Dịch tự động, tự động chuyển ngữ khi đang gọi điện cho người nước ngoài, trợ lý chat hỏi đáp thông minh, dịch và tóm tắt website, chỉnh ảnh thông minh và khoanh vùng để tìm kiếm. Đây là những tác vụ thường ngày, dễ hiểu, dễ bị cuốn hút. Việc này khác rất nhiều so với hàng loạt công nghệ gắn mác AI ở sự kiện CES 2024 nhưng không ai hiểu ý nghĩa là gì. Muốn bán được hàng phải hiểu khách hàng.

**3. Yesable: Dễ gật đầu**

Họ cần phải cảm thấy FOMO (sợ bị bỏ lỡ). Họ cần thấy mức giá hợp lý. Họ cần phải bùng cháy nhu cầu và mong muốn sử dụng. Họ cần dễ dàng mua và thanh toán. Rất nhiều yếu tố cần phải tác động để họ dễ dàng gật đầu hơn. 1 trong số những cách dễ dàng nhất đó là chọn khách phù hợp trước.

Ví dụ như bán Samsung Galaxy S24 ở những hội nhóm quan tâm đến AI thì sẽ dễ khiến họ gật đầu hơn. Tìm những KOL có tầm ảnh hưởng về AI để chia sẻ thay vì chỉ là những KOL về điện thoại đơn thuần thì sẽ dễ khiến follower gật đầu hơn. Khi trời mưa thì treo áo mưa ra sân vận động dễ bán hơn. Mang xúc xích lên giữa đỉnh núi thì dễ bán hơn là ở chân núi.

Hãy luôn lưu ý chúng ta được quyền lựa chọn tập trung vào nhóm khách hàng nào. Lựa chọn càng hiệu quả, kinh doanh càng nhàn, chi phí càng ít. Nếu nhắm tốt, khách hàng còn cảm thấy happy hơn khi mua hàng, tự giới thiệu nhau mua. Nhờ vậy, chúng ta mới có thêm nhiều nguồn lực để sau đó tiếp tục scale đến những nhóm khách lớn hơn.

Và để chọn khách hàng tốt, công thức BUY có thể là 1 kim chỉ nam hữu hiệu.

Xem bài viết trên Group